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“汉堡王中国”致歉

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针对汉堡王中国台湾地区公司在社交媒体发布涉及新冠肺炎不当言论一事,昨天(3月29日)下午,汉堡王(中国)投资有限公司官方微博发布声明称,“汉堡王中国”和汉堡王中国台湾地区是不同的两家公司运营,对上述不负责任言论表示愤怒,已联系相关负责人要求删除不当言论,“我们替汉堡王台湾地区说声:‘对不起!’”当晚,南都记者查询发现,上述不当言论内容已删除。


南都记者查询发现,事件起因于3月25日,一个名为“BurgerKing漢堡王火烤美味分享團”的社交媒体账号发布一条营销信息,将一款套餐称为“武汉肺炎克星”。据了解,该账号主体为中国台北的一家汉堡王门店。


中国台湾地区汉堡王的不当言论引发消费者对汉堡王品牌的不满,网络出现“抵制汉堡王”的呼声。


3月29日下午,汉堡王(中国)投资有限公司通过其官方微博“汉堡王中国”发布声明,承认汉堡王中国台湾地区社交账号发布上述不当表述,并表示“我们替汉堡王台湾地区说声‘对不起’”,同时声明二者属不同的两家公司进行运营,“我们为汉堡王台湾地区不负责任的言论表示愤怒。”


声明中还称,该公司已联系汉堡王中国台湾地区相关负责人,要求对方删除相关损害公众感情的言论,“汉堡王台湾地区相关负责人已紧急处理相关信息,并深表歉意。”


南都记者查询发现,“BurgerKing漢堡王火烤美味分享團”社交媒体账号已删除上述不当言论信息。


此外,“汉堡王中国”还在声明中表示,尽管受疫情影响,生意受到重挫,但第一时间捐出100万元人民币驰援武汉,并为上海、深圳、江苏等地的一线医护人员、高速道口工作人员和社区志愿者免费供餐。


记者查询发现,中国红十字基金会曾发微博证实,汉堡王(中国)投资有限公司于1月29日向该基金会捐款人民币100万元,用于新冠肺炎疫情防控工作。(南都)