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拾金不昧受称赞 优质服务展风采

时间:2021-01-18     作者:朱磊【转载】   来自:西乡县税务局
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“背包里的一万余元现金、9张公司银行卡,最重要的是整个项目工程流水和决算的票证和单据一样都不少,幸好遇到了咱们税务局工作人员,非常感谢你们!”来自宁夏的李先生感激地说到。他所在的某劳务分包有限公司是西镇高速施工单位之一,在西乡税务局办税大厅办理业务后,不慎将背包遗失。接到工作人员的电话后,心中的大石落了地,主动送来了“拾金不昧,品德高尚”的锦旗和一封感谢信。

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1月5日下午,办税厅工作人员张珍在前台的椅子上发现了一个无人认领的背包,为了将它第一时间交还给失主,分局长刘亚兰延迟下班时间,召集全体工作人员逐一询问,通过拍照发至微信群、朋友圈,调取监控等方式,最终锁定了背包是李先生遗失的,才有了开头的那一幕。

西乡县税务局在抓业务学习、提升纳税人服务质效的同时,十分重视工作人员的思想道德和人格品质的培养。通过培养共情心理和换位思考能力,急纳税人之所急,想纳税人之所想,最终通过实际行动获得了广大纳税人的一致认可和好评点赞。

(编辑:邢怀静)