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西乡县:智慧医疗让群众就医焕然“医”新

时间:2021-09-22     【转载】   来自:西乡融媒
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“太感谢你们了,没想到这么快就拿到复印件了,还不用跑路。”刚拿到病历复印件的辽宁籍张先生激动的给西乡县人民医院病案室工作人员打来电话连连致谢。据了解,张先生是西乡县人民医院的一名患者,此前在该院就医后返回老家休养。因报销需要病历复印件,远在辽宁省的他打电话向该院病案室工作人员求助。在工作人员的细心指导下,张先生通过“西乡智慧医疗”微信小程序成功完成网上申请程序并收到了病历复印件的快递件。

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连日来,西乡县聚焦群众就医的难点和痛点,打造“互联网+医疗健康”服务新模式,通过启动“银医通”项目、发展远程医疗、开展“一站式”理赔直付业务等系列举措,积极推进智慧医疗建设,不断简化就医流程,实现“让信息多跑路、群众少跑腿”,使群众就医焕然“医”新。

“我提前在医院微信公众号上挂了号,就诊的时候还能在网上进行缴费。”日前,市民王女士到该县人民医院就诊,切身体验到智慧医疗带来的高效便利。“以后看病不再为排队发愁了,在手机上就能挂号、缴费,太方便了。”王女士说道。

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为缓解群众看病就医面临的挂号、候诊、缴费时间长等问题,该县投入资金600余万元,启动“银医通”项目,推出线上挂号、候诊、缴费等便捷服务,推动该县智慧医疗体系深入发展。患者在就诊过程中可通过手机或医院自助服务设备,实现线上预约挂号、智能导诊、处方查询、诊间支付、就诊信息推送、康复知识指导、病案复印等服务,不断提升智慧医疗服务水平,切实改善群众就医体验。“银医通”项目启动以来,已有7万余名患者享受到便捷服务。

不仅如此,该县乡村群众在“家门口”也能享受到智慧医疗带来的便捷服务。

“这名患者胸痛2小时,心电图提示异常……”近日,在该县人民医院医共体区域心电诊断中心,内科副主任徐东正与两河口镇中心卫生院医生马孝勇连线,为该镇一名心绞痛伴快速性房颤患者进行会诊并提出治疗方案。通过远程会诊,徐东在线查看了患者的心电图,详细询问其相关症状,并进行合理用药指导。“真没想到,不用进城就能让县级医院专家给我看病,真是太好了。”患者不禁赞叹道。

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据了解,西乡县投入资金350余万元,在县人民医院、中医医院、22个镇卫生院、1个社区卫生服务中心配备远程医疗相关设备,搭建数据中心,建设远程会诊、远程预约、双向转诊、远程监护、远程手术示教于一体的远程医疗系统。镇卫生院、社区卫生服务中心可将患者的检查结果通过远程医疗系统上传至县级医院,县级医院具有资质的专业医生根据上传的检查信息,提出相应的诊治途径和治疗方案,实现远程会诊,让乡村群众在“家门口”就能享受到优质医疗服务。截至目前,累计开展远程诊疗300余人次。

“此外,县人民医院、中医医院还开展了“一站式”理赔直付业务,购买相关商业保险并符合报销条件的患者,出院时在窗口办理城乡居民医保报销后,提供身份证、银行卡复印件等相关材料,即可在医院办理理赔直付,让群众少跑腿。”该县卫生健康局医政医管股副股长陈玉柱说道。