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汉中市掌上12348上线,足不出户享受公共法律服务

时间:2021-10-27     【转载】   来自:汉中新闻网
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近日,“汉中市掌上12348”公共法律服务平台正式上线,群众使用智能手机等移动终端进入该平台,足不出户便可享受到线上线下、同等同步的法律服务。这也标志着我市公共法律服务全面进入“智慧司法、数字法治”时代。

该服务平台由市司法局组织研发,整合了律师、公证、仲裁、法律援助、司法鉴定、人民调解等公共法律服务资源,在全省率先完成了司法部提出的“全业务、全时空”公共法律服务体系建设要求。平台的建成对加快我市“数字经济”智慧城市建设步伐,满足人民群众对智能化、信息化公共法律服务的需求,具有重要意义。

怎样进入和使用?小编带你来看看

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方法一:扫描下方二维码,或用手机搜索微信公众号“汉中市公共法律服务”,点击“关注”“司法惠民”进入“汉中市掌上12348”主页面,根据自身需要选择对应的法律服务。

方法二:搜索下载“汉中通”APP,找到“汉中市掌上12348”获取法律服务。

平台亮点抢“鲜”体验

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平台首批建设了“我要办理、我要帮助、我要咨询、我要查询、我要学法、小蓝说法”六大版块。

“我要办理”栏目中:首批推出了“公证服务、法律援助、司法鉴定、仲裁服务、人民调解”五项服务,当事人可根据自身需要选择相应的法律服务项目。

比如,当事人需要“法律援助”,在手机上完成实名注册认证后,即可实现在线申请,选择属地管辖的法律援助机构;在填写完成诉求和上传证明文件后,法律援助机构管理后台即刻收到当事人申请,开始在线审核、受理等操作程序,机构受理后系统会以短信的形式通知当事人申请受理情况,当事人可在线查看事项进展;承办案件律师在接到指派任务后,当日内与当事人取得联系,从而实现全程在线一条龙完成法律援助服务工作。

公证、仲裁、司法鉴定、人民调解等四项法律服务,因需有现场提交证据资料及验证、确认环节,当事人及法律服务机构在完成申请、上传、受理、审核、回复、查看等手机页面操作程序后,即可完成网上预约,实现群众“最多跑一次”的目标。

“我要帮助”栏目中,设置了“查看案例、电话信息、地区筛选”等功能,提供了汉中市近千名律师、基层法律服务工作者的基本信息,当事人可根据自身需要选择法律服务,也可查看法律服务人员和机构的基本情况及业务专长。

“我要咨询”栏目中,设置了“机器人问答、视频咨询、法律意见书、12348法律服务热线”等服务功能,根据法律需求,群众可以选择相应的法律服务内容和方式。

“我要查询”栏目中,设置了“法务地图、费用计算、法律法规、赔偿标准计算、法律文书下载”等功能。值得一提的是,“法务地图”中提供了全市200余名公证员、司法鉴定人、仲裁员及其所在机构的基本信息,为群众提供了自助式的法律服务。

“我要学法”栏目中,增设了“法治漫画、案件解析、法治短片”等服务功能,以提高人民群众的法律意识。

“小蓝说法”栏目中,系统会适时提供一些典型案例,供阅读观看,增长法律知识。

汉中市掌上12348

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