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汉中这个栏目冲上热搜!

时间:2021-12-20     【转载】   来自:汉中市场监管
文章内容

2020年11月

汉中市市场监管局围绕

智慧监管和社会共治两大核心理念

创新开辟《食安播报》透明执法栏目

充分运用“双随机一公开”

和信息化监管手段

借助第三方平台对食品消费

外卖点餐、点评投诉等大数据分析

以问题为导向筛选收集

群众爱吃的、常去的、关切的、想看的

食品安全重点业态、监管重点区域

和突查主题、目标单位

每周联合媒体开展

随机查、突击查,直奔后厨,全程拍摄

通过局政务微信、微博、抖音号

及视频号等政务新媒体

以不打码、不遮掩的短视频形式播出

向公众播报检查发现问题及整改情况

成功打造了一个

“食品安全你我同查”的社会共治品牌

点击图片查看视频

自栏目开播以来,汉中市市场监管局结合监管实际,回应群众呼声,将消费的“痛点”“热点”直接引入执法决策,相继组织开展了突查年夜饭、突查景区农家乐、突差网红餐饮打卡地、突查进口冷链食品、突查学校食堂等各类主题执法检查共计56期,累计突查餐饮服务单位26家、食品流通单位3家、食品小作坊1家,现场查处并公开曝光问题227个,书面责令改正26家、立案查处3家。

《食安播报》专题栏目中,特别是“大圆小圈海鲜自助餐厅”“上海里脊”“汉忆汉品面皮”“西安饺子馆”“金铺德福烤鸭”“勉县小玲子火锅”“铺镇汪酱肉”“ 蜜雪冰城等奶茶饮品店”等网红餐饮的执法视频播出后,引发社会广泛关注,获得群众一致点赞。

11月29日,最新一期“食安播报•第56期#随机查餐饮#|干净又卫生?汉中网红连锁卤味店阿木鸡爪被立案查处!”发布后,连续两天在抖音平台“同城榜”中位列第一,累计转载传播点击量达688.5万次,在微博平台“同城热搜”中位列第一,累计搜索近1万次,公众对食品安全工作的知晓率、参与率和支持率不断提升,市场监管行政执法的传播力、影响力和威慑力不断增强。

突查曝光只是手段,敦促整改、规范提升才是目的

《食安播报》透明执法栏目始终坚持问题导向、目标导向、结果导向,突出随机突查、突出公开曝光、突出真查真罚、突出整改复查,采取“发现问题曝光+整改情况公示”的闭环监管模式。在不断发现问题、整改问题的过程中,汉中市食品行业广大市场主体对这一透明执法栏目也逐步由过去的畏惧和排斥变成了配合乃至欢迎,众多餐饮经营单位迈出了从“被查”到“自查”的一步。

作为汉中市家喻户晓的权威监管品牌,《食安播报》将公共监督引入执法权力运行,以政务新媒体为桥梁,以公开促宣传,以宣传促共治,在公众与媒体、公众与政府之间建立起了信任感,很大程度上打消了公众一度对执法行动可能存在“流于形式”“造势摆拍”的顾虑和误读,用实际行动走出了一条食品安全共治、共建、共享的新路径,为汉中市高质量建设人民满意的国家食品安全示范城市奠定了坚实基础。