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佛坪:多措并举助推政务服务提质增效

时间:2022-05-05     作者:胡峰【转载】   来自:三秦都市报 佛坪发布
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去年以来,佛坪县深入推进行政审批制度改革,采取创新“体验管理”,推行“一站式”、“零距离”服务等措施,全力打通服务群众企业的“最后一公里”,为全县经济发展大局提供了坚强保障,“最多跑一次”比例98.44%,即办事项占比64.65%,位于全市前列。

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  • 群众办理审批现场

为了解决群众企业反映的办事慢、来回跑等问题,佛坪县行政审批局积极推行“一站式”线上线下融合、非工作时间政务服务等制度,通过不断扩大审批事项、调整充实综合窗口工作人员,大力开展全县政务服务事项标准化梳理、政务服务提升“百日攻坚”等行动,持续改善服务质量、提高群众企业办事效率。去年以来,先后承接了13个部门195项行政审批,选派28名干部进驻政务服务大厅。同时,进一步深化“放管服”改革,构建县镇村便民服务一体化,累计取消审批事项9项,承接7项,向镇(街道)、村(社区)下放县级审批服务事项141项,最大程度地实现了便民利企。去年全县网办率达97.09%,办理时限压缩比76.02%,县行政审批局荣获全市“2021年度服务保障发展工作先进单位”,3名同志荣获市级荣誉。

  • 县行政审批局荣获全市“2021年度服务保障发展工作先进单位”,3名同志荣获市级荣誉

为了进一步优化了营商环境,激发了市场和社会的活力,该县围绕企业开办各个节点,设置“一站式”服务窗口,搭建注册服务“绿色通道”,实行“5+2”登记办证,将企业设立登记时间压缩至2小时以内,个体户登记20分钟办结;探索实施了“我要开商店”“我要开诊所”等“一件事一次办”套餐式审批服务,尝试推行“一业一证”,政务服务大厅综合窗口集成服务等改革措施,切实解决群众企业办事的难点、痛点和堵点,持续推进政务服务作风大转变、效率大提升。