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佛坪县司法局:“走讲察望听问” 助推进知解活动出实效

时间:2022-05-16     作者:卢清艳【转载】   来自:佛坪县司法局
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为确保“进知解”活动不走过场取得实效,以常态化开展“进知解”活动为抓手,聚焦“干部走下去、感情连起来、问题解决掉”目标要求,佛坪县司法局充分发挥“听诊器”“显微镜”作用,活用“走讲察望听问”六诊法,着力知民情、化纠纷、解难题、征建议,让广大群众切身感受到“进知解”活动效果。

走访大古坪农户

走访入户听民心。在入户中,大家通过与帮扶对象畅谈闲聊,增进互信,建立友谊,再次了解了每户的家庭人口、成员关系、健康状况、劳动力及家庭成员务工情况后,查看帮扶对象“吃、穿、教育、住房、医疗、饮水”等保障是否到位,对应的政策是否享受到位等,同时对户容户貌进行整理。此次走访以“返贫监测集中排查”为契机,结合去年第四季度至今年第一季度收入核算情况,逐户分析帮扶对象家庭收入增减原因,因户因人分类落实相应帮扶措施。坚决守住不发生一户一人返贫致贫底线,为有序推进乡村振兴打下了坚实基础。

防返贫监测集中排查

法治宣传暖民心。走访期间,通过发放宣传资料、现场宣讲、提供咨询等方式,从群众最关心最常见电信诈骗、未成年人保护等方向着手,用最通俗易懂的话,宣讲电信诈骗的常见形式、作案手法以及识别方法,提醒群众注意保护个人信息、提高未成年人权益保护意识,将“高大上”的法律融入群众的平常生活中。法治宣传活动拉近了干群关系,既帮助群众解决了法律问题,又增强了群众的法治观念和法律意识,引导群众逐步养成行为守法、遇事找法、办事依法的良好习惯。走访期间,共发放印有法治字样的围裙、菜篮、水杯1000余份,《民法典》《法律援助法》《反诈知识》《未成年人保护法》等法律书籍、资料共2000余册。

法治宣传进家庭

连心暖心聚民心。县司法局干部全员出动,深入群众,面对面、心连心,以真心换真情,用群众听得懂的话,从群众最熟悉最关心的家长里短入手,暖心交流,真心问话,问出真话,并收集到群众对司法行政工作的意见建议5条,为进一步改进工作打下了良好基础。

帮助浪子融社会在走访中,司法局各工作人员深入服务管理对象家中,与社矫对象、安置帮教对象本人及家属面对面访谈,通过观察矫正对象身体、精神、情绪等状况,对其开展谈心谈话,心理疏导,并结合适度监管和有针对性的矫正措施,帮助服务管理对象顺利地融入社会。

知晓民情解疑惑。在走访的同时,走访人员“沉下身、静下心”,做到走进群众察民情、俯下身来听民意、静下心来解民忧。县司法局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,进一步完善人民调解、行政调解、司法调解协调联动工作体系,积极推广律师、基层法律服务工作者参与人民调解,在各村(社区)建立了法律顾问调解工作室,着力构建专业化、法治化的“大调解”格局。全年各级人民调解组织共开展各类调解案件71件,调成71件,调成率100%,没有出现因调解不当导致信访和刑事案件发生的情况。

改变作风求务实。人民满意是检验工作的唯一标准。走访中广泛征求走访对象对司法行政系统业务工作、干部作风、便民利民等方面的意见建议。针对大走访期间企业、群众反映的9条问题线索和意见建议,县司法局认真分析研判后,按规定逐条办理,并对办理情况进行跟踪回访,确保群众企业反映的每条问题线索和意见建议都得到落实,切实以实际行动解民忧、疏民怨。

截至5月13日,佛坪县司法局共走访群众186户、企业1家、双报到户1户。摸排矛盾纠纷12起,化解12起;收集到问题线索和意见建议9条,办结9条。力争以“进知解”活动检视司法行政干部在纪律作风、执法司法、服务管理等方面存在的不足,树立队伍新形象,提升司法公信力。