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徐望镇:用好“进知解”, 搭好连心桥

时间:2022-06-06     作者:曹珂凡【转载】   来自:徐望镇 汉台发布
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自全区“进万家门、知万家情、解万家难”活动常态化开展以来,徐望镇严格落实区委、区政府各项部署要求,将“进、知、解”活动作为统筹各项工作的载体,高效迅捷推动活动开展,迅速掀起了大宣传、大走访、大帮扶热潮。

坚持全员参与,确保“进万家门”高效全面。全体镇村干部充分发挥积极性、主动性和创造性,落实服务对象和包村情况分级分层进行走访,用脚步丈量村组,坚持“边走访群众、边发现问题、边解决困难”,全面推进“进知解”活动走深、落细、做实,高质高效推进大宣传、大走访、大帮扶,全面做好政策宣讲、问题收集和解决,对标任务清单,走访交心、倾情解困,针对急难愁盼问题,持续跟踪对接,引导广大群众和辖区企业强斗志明方向、提干劲感党恩。

坚持线上线下,确保“知万家情”详实准确。在入户走访过程中,仔细察看户下环境卫生、住房安全、饮水安全和基本医疗保障等,询问户下存在困难,帮助群众解决难题,并将走访信息录入汉中市“进知解”常态化平台。精准细致地收集采集民情民意,同时建立问题汇总等各类台账。对于走访发现的问题能现场解决的现场给予解决,现场解决不了的限期办结,让群众少跑路、让数据多跑腿,有效增进干群关系,提高群众满意度。

坚持统筹结合,确保“解万家难”有力有序。以入户遍访工作为总抓手,坚持把开展“进、知、解”活动与当前重点工作有效衔接,将活动与乡村振兴、疫情防控、房屋排危、返贫排查、环境整治、信访化解、防汛抗旱、安全生产等重点工作相结合起来,针对群众、企业关心的各类问题,做到梳理分类、仔细研判、快速对接、及时反馈,让群众、企业真切感受到优质高效的服务。

截至目前,徐望镇注册走访员159人,走访家庭12422次,走访企业291次,收集问题205条,其中劳动社保类73条,政策解释类61条,村务管理类37条,服务监管类17条,设施建设类5条,户籍证件办理类4条,金融支持类3条,营商环境等其他5条。办结销号205条,坚持用“辛苦指数”,摸清群众的“生活底数”,提升群众的“幸福指数”,事事有回音、件件有着落,让“进知解”活动成为干群的“连心桥”。