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点赞!维吾尔族患者为汉中市人民医院送锦旗

时间:2022-08-04     【转载】   来自:汉中市人民医院
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盛夏7月,汉中市人民医院骨科二病区收到一面来自维吾尔族家庭送来的锦旗,患者一家人洋溢着灿烂的笑容,将“热情服务暖人心,医德高尚技精湛”两行赞美之词送到了医护手中,他们一边伸出大拇指一边用维语“阿达西,亚克西!(维语朋友好、优秀、棒的意思)”“热和买提(维语谢谢的意思)”真诚地表达着自己的感激之情,医护人员的精心治疗和护理让他们对内地汉族医院有了新的认识。

事情还得从一个多月之前说起,6月26日,艾德尔小朋友走路时被一辆摩托车撞到了右小腿,伤口流血不止,无法站立行走,汉中市人民医院120接到求助电话后立刻出发,第一时间将病人接入医院,经主治医师琚登禄细致的检查后,发现患者右小腿软组织挫裂、右三踝骨折,需要住院进行手术治疗。

因为患者一家人从新疆到汉中刚一年,身为少数民族对内地医院的情况不了解,有一种抵触心理,对医生提出的住院手术建议产生抵触情绪,语言交流不通,更让他们像刺猬一样全身戒备,甚至想着回新疆治疗。

汉中市人民医院副院长凤雷了解情况后,几次来到科室,积极与艾德尔一家沟通交流。医护人员十分友好,不断安慰他们,护士长车锋敏与全体护士也时刻关注着患儿的病情,及时为他护理解痛,并将3人床的病房专门空出,让维族小朋友的一家人感受到医院医护人员的友善与真诚。

艾德尔一家人渐渐地放下了心中的包袱和防范心理,敞开了心扉,与医护人员越来越熟悉,关系也越来越融洽。骨科二病区主任黄章主刀,为这个维族小巴郎实施手术,术中一切顺利,术后恢复良好。恢复期间艾德尔小朋友还开心地与医护们开玩笑,邀请大家去家里吃正宗的新疆烤肉。

维吾尔族患者一家的转变是汉中市人民医院医护耐心仔细服务的真实体现,暖心的陪伴和精湛的医术让远离故土的他们也感受到了回家般的自在。互相尊重、互相帮助是民族团结的重要条件,一面小小的锦旗不仅承载了患者对医护人员的认可,更为民族之间友好共处、友爱和谐贡献了一份正能量!