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国网城固县供电公司疫情防控及供电服务告知书

时间:2022-11-22     【转载】   来自:国网城固县供电公司
文章内容

广大用电客户:

当前,疫情防控形势严峻,国网城固县供电公司作为服务城固县广大群众和企事业单位用电的保障单位将全面贯彻落实好政府疫情防控工作部署,全力做好疫情防控工作,保障人民群众的身体健康,确保提供优质高效的供电服务,特公告如下:

1.已换电表客户,请您根据自身用电情况,利用“网上国网”APP提前预存足量电费,家中有老人的客户,家属随时关注老人用电情况,并通过绑定户号及时“充电”。

2.通过“网上国网”APP缴费,若电费未及时到账,请您联系辖区供电所、台区经理处理。

3.您还可以通过微信、支付宝“生活缴费”小程序进行缴费。

在此期间,如您有任何供电服务方面的需求,可以拨打国网城固县供电公司及属地供电所、台区客户经理的供电服务电话,我们将一如既往地为您提供快捷高效的服务。

方法一:使用手机下载“网上国网”App。

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方法二:打开微信服务功能,点击生活交费。

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方法三:打开支付宝,点击生活缴费。

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保障措施:疫情期间,国网城固公司将全面落实国网陕西省电力有限公司《支持疫情防控及保供“八项服务”举措》,实施“先复电、后抢修”、“上门购电”等方式全面解决用户用电问题。如果用户电表欠费停电,通过网上国网APP或微信等线上渠道缴费后电费下发失败无法购电时,请客户及时拨打国网城固县供电公司或属地供电所、台区客户经理电话反馈问题,工作人员将会在第一时间赶往现场,通过掌机进行现场保电,及时处理您的用电需求。

疫情防控,人人有责,望全县广大电力客户自觉遵守疫情防控的相关规定,维护社会秩序,众志成城,抗击疫情。感谢您的理解和支持!

国网城固县供电公司

2022年11月22日

供电服务电话:

24小时服务电话1

7290066


24小时服务电话2

7293366

城关供电所

7232031


崔家山供电所

7381036

柳林供电所

7391342


五郎供电所

7291136

五堵供电所

7551346


原公供电所

7441341

三合供电所

7292197


龙头供电所

7361326

桔园供电所

7421326


文川供电所

7341330

沙河营供电所

7351227


二里供电所

7591454

董家营供电所

7531285


天明供电所

7571066

小河供电所

7481259


上元观供电所

7511326


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