黎建军到县信访接待中心公开接访

8月1日，市人大常委会副主任、勉县县委书记黎建军到县信访接待中心公开接访，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众诉求。相关镇、部门负责同志一同接访。

在信访接待中心，黎建军耐心倾听群众诉求，详细了解群众反映的问题，现场分析问题症结，研究解决办法，要求相关职能部门和属地镇要立即行动，采取有力措施，将责任落实到位，把群众的疑惑解释到位，把群众反映的合理诉求解决到位，赢得来访群众的理解、支持和信任。随后，黎建军实地查看了信访接待大厅运行情况，并听取了近期全县信访工作情况的汇报。

黎建军指出

信访是送上门来的群众工作，是了解社情民意的重要窗口，是党和政府联系群众的桥梁纽带。全县上下要践行以人民为中心的发展思想，把群众的事当作自己的事，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，依法依规做实做细信访工作，不断提升信访工作的质量和水平，持续增进群众获得感、幸福感、安全感。

黎建军强调

要认真落实《信访工作条例》，畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道。要坚持法治思维，综合运用法律、政策、行政等手段，把群众合理合法的诉求解决好。要强化源头治理，充分发挥基层网格作用，常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。要认真落实接访制度，各级领导干部要通过公开接访、不定期约访等方式，切实维护群众合法权益。要强化部门协同，压实各方责任，完善群众来访接待制度，发挥好县信联办和各专班专组作用，切实凝聚工作合力。要加强督查督办，常态化组织各行业部门开展联合督查，定期调度反馈问题，及时化解重点信访案件和信访积案，为全县高质量发展营造和谐稳定的社会环境。