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10月5日,记者从西安铁路局汉中车务段获悉:陕西汉中提前进入返程客流高峰期,探亲、旅游、学生客流大幅增加,为满足返程客流需求,汉中车务段多措并举,全力做好旅客运输服务工作。 为缓解返程客流压力,汉中车务段积极向集团公司争取运力支持,在10月5日、10月6日 具体为: 汉中至西安北加开: D5298次(汉中3:05开,西安北4:15到)D5300次(汉中6:06开,西安北7:20到)D5292次(汉中2:50开,西安北4:00到)D5296 西安北至汉中加开: D5297次(西安北1:40开,汉中2:50到)D5299次(西安北4:30开,汉中5:40到)D5291次(西安北1:20开,汉中2:30到)D5295 为方便旅客出行,该段在汉中等客流较大的车站进站口、安检口、检票口、站台,增加党员突击队和青年志愿者,增开安检、检票、进出站通道,为旅客提供咨询服务和加大客流疏导;在汉中站南站房的东、西两侧搭设防雨帐篷;深化“汉水情”亲情服务,为重点旅客提供爱心预约、优先购票、优先进站、优先检票等亲情服务;在汉中南、北站房均设置母婴关爱室,提供婴儿床、尿布台、净水机、沙发等服务设施,方便哺乳期妈妈带婴儿出行,同时为急客提供出行便利。 该段还联合汉中市客运枢纽站,在汉中站出站口设置咨询点,为旅客提供公铁换乘和乘车咨询,根据客流动态增加前往县区、景区的公交班车频次,并延伸夜间服务,开通夜间至勉县、镇巴等县区的定制商务专线,解决旅客乘高铁夜间到达汉中找车难问题,全力做好公铁接驳。 据悉,近期返程客流较大,旅客在汉中站乘车时,为减少排队等候时间,南、北站房均可实现进出站、购票等服务(北站房的营业时间为每日8时至18时)。 另外,针对还没买到返程车票的旅客,10月6日、7日凌晨,汉中至西安北间加开8列一站直达夜间高铁,如需购票请通过铁路12306APP官方售票渠道购票。10月6日、7日加开的夜间高铁,须在10月5日和10月6日晚上到达车站乘车。 |