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文章内容
今年以来，城固县行政审批服务局聚力“‘城’心办”政务服务品牌打造，结合“三个年”活动要求，不断创新审批服务举措，持续完善联审联办机制，着眼企业群众就近可办事、办成事需求，全力提升基层政务服务能力水平。
建设规范高效的基层服务窗口。局党组成员带队开展县、镇（街道）、村（社区）三级便民服务机构规范化建设检查，重点督促基层镇（街道）和村（社区）统一窗口标识、完善便民设备设施、调整优化办事窗口设置、畅通企业群众投诉举报渠道、严格工作人员考勤考核，全力打造一流队伍、建设一流窗口。 优化审批服务流程和办事指南。以提升政务服务标准化、规范化、便利化、数字化、协同化为重点，突出抓好政务服务事项标准化梳理，最大程度减环节、减材料、减时限。对15个“一件事一次办”进行流程再造和优化，制作流程图模板，探索推行户口登记、出生医学证明等前置事项办理与后续环节同步并进、证照结果统一出件模式，推动军人退役、新生儿出生等“一件事”率先线下运行。 推行镇街村居联审联办等举措。践行“干部多忙碌、数据多跑路、群众少跑腿”服务理念，建立“跨镇通办”政务服务合作机制。以异地收件、异地流转、异地领证为突破口，在17个镇（街道）便民服务大厅设置“联审联办”专窗，打通基层政务服务横向链接，让更多政务服务事项向基层下沉延伸，为企业群众提供更近、更快、更优的办事体验。 |
